1. Perustiedot
Mikä on yrityksesi ja mikä sen idea on? Koska se on perustettu? Kuinka paljon kokemusta teiltä löytyy?
2. Tarjooma
Mitä myyt? Miksi ihmisten pitäisi ostaa juuri sinulta – mitä sinä teet hyvin tai paremmin kuin muut?
3. Kohderyhmä
Mikä on kohderyhmäsi – ketkä ovat tyypillisimpiä asiakkaitasi? Ikä, sukupuoli, tietämys asioista… Haluaisitko jonkin uuden kohderyhmän – miten se onnistuisi?
4. Asiakaskokemus
Mieti asiakkaasi kokemusta. Missä sijaitsette? Onko teille helppo tulla, jos paikka on vieras? Onko teillä asiakastilaa, mistä sinne pääsee – pitäisikö asiakasta opastaa (jo kotisivuilla)?
5. Hakukonenäkyvyys
Millä hakusanoilla haluaisitte löytyä Googlesta? Millä palveluilla haluaisitte erityisesti löytyä? Tietääkö uudet asiakkaanne kaikesta tarjoamastanne?
6. Usein kysytyt kysymykset
Mieti, mitä haluat ehdottomasti sivuillasi kertoa. Ota mallia muista alan yritysten kotisivuista. Mieti myös, mitä asiakkaasi usein teiltä kysyvät – olisiko kätevää, jos asiakas löytäisi vastaukset jo sivuiltanne?
7. Kuvat
Kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa, sanotaan. Kuvia saat otettua nykyisillä älypuhelimella käden käänteessä. Ota siis kuvia toiminnastasi! Lavasta vaikka asiakkaan ja työntekijän kohtaaminen. Ota kuvia sekä vaaka- että pystyasennossa, läheltä ja kaukaa. Kotisivujen tekijä löytää kyllä oikean paikan kuville ja muokkaa niitä tarpeen mukaan.
PS. Asiakkaan kulku tiloihin olisi hyvä myös kuvata sivuja varten, mikäli se ei ole ilmeistä. Jos teillä on asiakastila, ota siitäkin kuva. Tällöin asiakkaalle tulee varmempi olo tulla paikan päälle, kun tämä tietää missä sijaitsette. Toki voitte kuvata myös videon, joka voidaan upottaa vaikka YouTube-muodossa sivuillenne!
8. Sanavalinnat
Asiakkaasi ei välttämättä ymmärrä alan sanastoa. Jos käytät sanoja, jotka eivät ole suomenkielistä alkuperää, muistathan selittää asian kansankielisesti ja ymmärrettävästi. Selvennäthän, mitä kuvissa tapahtuu myös kotisivujen tekijälle.
Ta-daa! Olet miettinyt sisällön.
PS. Jos et ole kirjoittajatyyppiä, ei se mitään! Ota ylös asioita vaikkapa ranskalaisin viivoin – avaat niiden tarkoitusta suullisesti myöhemmin. Medianyrkki voi hoitaa sisällöntuotannon puolestasi.
